Serviciu clienți

CLIENT

SERVICIU

Planificarea amplasamentului și formularea programului

În funcție de cererea clienților, oferim soluții tehnice eficiente și specifice, echipamente de sterilizare care să susțină facilitățile pentru o planificare detaliată.

Întreținere și reparații

DTS are propria echipă post-vânzare, putând oferi servicii de întreținere regulată pentru clienți. Atunci când echipamentul dumneavoastră are probleme, inginerii post-vânzare DTS vă pot diagnostica și vă pot îndruma pentru a rezolva problemele de la distanță. Atunci când clientul nu poate înlocui singur piesele de schimb, DTS se angajează să ajungă la stație în termen de 24 de ore în provincia noastră și în termen de 48 de ore în afara provinciei.

serviciu1

Laborator

DTS are un laborator de testare. Aceste facilități sunt complet echipate pentru a reproduce condițiile exacte ale producției industriale.

Veți primi ajutor de la experții noștri în sterilizare și de la tehnicienii noștri în domeniul alimentar și veți putea:
-- Testarea și compararea fluxurilor de proces și a aplicațiilor (sisteme statice, rotative, oscilante)
-- Încercați sistemul nostru de control
-- Setați procedura de sterilizare (retortă de testare) echipată cu instrument de calcul F0)
-- Testați-vă ambalajul cu fluxul nostru de proces
-- Evaluarea calității alimentelor din produsele finite
Cu asistența partenerilor, unitățile de testare sunt utilizate și în dezvoltarea de echipamente industriale, cum ar fi companiile de umplere, sigilare și ambalare.

Testarea produsului, dezvoltarea formulei tehnice
Trebuie să formulați rețeta de procesare termică?
-- Ați devenit mândrul proprietar al retorturilor DTS?
-- Doriți să comparați diferite tratamente și să vă optimizați rețetele de sterilizare?
-- Dezvoltați noi serii de produse?
-- Doriți să schimbați noul ambalaj?
-- Doriți să măsurați valoarea F? Sau din orice alt motiv?

Laborator

Antrenament

Tot personalul dumneavoastră poate beneficia de instruire adaptivă în diverse domenii

Antrenament

Utilizarea operațională a retortei, potrivită pentru începători, personal experimentat sau de un anumit nivel

Serviciile noastre pot fi efectuate la sediul dumneavoastră sau în laboratoarele noastre de testare, care sunt concepute pentru a primi studenți și a le permite să combine cunoștințele teoretice cu experiența practică. Specialiștii noștri în tratamente termice vă vor asista și vă vor ghida pe tot parcursul formării dumneavoastră. De asemenea, vă vom ajuta să transferați rezultatele testelor către locația dumneavoastră de producție industrială. Nicio fază de dezvoltare nu oprește echipamentul dumneavoastră industrial, permițându-vă să economisiți timp, să creșteți flexibilitatea și să continuați producția în timp ce sunteți instruiți.

Altfel, putem face toate testele singuri în laborator și putem urma sfaturile dumneavoastră. Trebuie doar să ne trimiteți o mostră a produsului dumneavoastră și vă vom oferi un raport complet la sfârșitul testului. Toate informațiile schimbate sunt, desigur, tratate cu strictețe.

Instruire în fabrica noastră
Oferim instruire la fabrică (întreținere de rutină, întreținere mecanică,
sisteme de control și siguranță...), o politică de instruire adaptată nevoilor dumneavoastră individuale.
În laboratorul nostru, putem oferi sesiuni de instruire pentru operatorii dumneavoastră de retortă.
Ei pot pune imediat teoria în practică în timpul sesiunii.

Instruire la sediul clientului
Cunoaștem fabrica de procesare și știm că atunci când echipamentul se defectează, vă costă mulți bani. Prin urmare, DTS a aplicat un design și componente stricte tuturor mașinilor noastre. Chiar și mașinile noastre de laborator și de cercetare sunt fabricate cu componente de calitate industrială. Cu pachetul nostru avansat de control, majoritatea depanărilor echipamentelor se pot face electronic prin intermediul unui modem. Cu toate acestea, atunci când aveți nevoie de asistență în cadrul fabricii, nici măcar cele mai avansate sisteme de asistență de la distanță nu înlocuiesc prezența unui tehnician sau inginer DTS la fața locului. Personalul nostru vă poate ajuta să vă repuneți mașina în funcțiune.

● Distribuția temperaturii și penetrarea căldurii
În DTS, este esențial să ajutăm clienții să selecteze retorta potrivită și apoi să colaborăm cu aceștia pentru a optimiza utilizarea, funcționarea și întreținerea echipamentului. Lucrăm îndeaproape cu autorizatorii interni ai proceselor de tratament termic ai clienților noștri și/sau cu consultanții lor externi în procesele de tratament termic pentru a ne asigura că retorta noastră este operată și utilizată în cel mai sigur, eficient și eficient mod.

Dacă produsele dumneavoastră urmează să fie exportate în Statele Unite, dacă echipamentul dumneavoastră este pentru instalare inițială sau dacă retorta dumneavoastră este supusă unor reparații majore, va trebui să efectuați teste de distribuție a temperaturii și de penetrare a căldurii.

Dispunem de toate echipamentele necesare pentru astfel de teste. Am achiziționat echipamente speciale de măsurare (inclusiv înregistratoare de date) și software de analiză a datelor pentru a efectua testele corect în condiții optime, conform cerințelor dumneavoastră, și pentru a vă oferi rapoarte de testare detaliate și aprofundate.

Încă de la înființare, DTS a deservit industria de procesare a alimentelor, oferind servicii procesatorilor de alimente cu aciditate scăzută (LACF) și băuturi pentru a-i ajuta să stabilească procese și proceduri de producție alimentară sigure din punct de vedere al reglementărilor. Echipa tehnică experimentată a DTS și a partenerilor internaționali oferă cele mai complete soluții și servicii de procesare termică clienților existenți și noi de procesare a retortelor din întreaga lume.

● Aprobare FDA
Livrare fișier FDA
Expertiza noastră și colaborarea cu parteneri internaționali specializați în furnizarea de servicii FDA ne permit să deținem controlul deplin asupra acestui tip de misiune. Încă de la înființare, DTS a deservit industria de procesare a alimentelor, oferind servicii procesatorilor de alimente cu aciditate scăzută (LACF) și băuturi, pentru a-i ajuta să stabilească procese și proceduri de producție alimentară sigure conform reglementărilor. Echipa tehnică experimentată a DTS și a partenerilor internaționali oferă cele mai complete soluții și servicii de procesare termică clienților existenți și noi din domeniul procesării retortelor din întreaga lume.

Evaluarea consumului de energie
Astăzi, consumul de energie este o provocare la toate nivelurile. Evaluările nevoilor energetice sunt inevitabile în ziua de azi. Pentru o eficiență optimă, evaluările ar trebui efectuate în etapa inițială a proiectului.
De ce ai nevoie de o evaluare energetică?
- Definirea necesarului de energie,
- Definirea soluțiilor tehnice adecvate (optimizarea spațiului, aspecte tehnice, gradul de automatizare, consultanță de specialitate...).

Scopul final este optimizarea și reducerea consumului de energie în întreaga instalație, în special în ceea ce privește apa și aburul, aceasta fiind principala provocare în materie de sustenabilitate a secolului XXI.

DTS a acumulat o vastă experiență în reducerea costurilor cu energia. Soluțiile noastre îi ajută pe clienții noștri să reducă semnificativ consumul de apă și abur.

Conform evaluării, amploarea proiectului de retortă, combinată cu condițiile reale de lucru de la locația clientului, putem oferi clienților soluții complexe sau simple.

Sunați-ne la +86 536-6549353

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă